Обучение СМК продолжает оставаться самым популярным тренингов Академии ТМС РУС. В этом году первое обучение по требованиям и внутреннему аудиту системы менеджмента качества традиционно состоялось на первой неделе февраля. Начало года – это удачный период начать проект по упорядочиванию процессов и системы управления в целом, чтобы уже в конце года успешно пройти сертификационный аудит системы менеджмента качества.
Наше первое обучение СМК уделило внимание уже традиционным вопросам:
- как объяснить руководителям и руководству целесообразность систему менеджмента качества, внутреннего аудита;
- сколько и какие документы нужны;
- должен ли СМК заниматься отдельный человек, или это не требуется.
Дополнительные темы, которые обсуждали участники нашего обучения СМК:
- как организовать управление знаниями;
как проводить анализ ресурсов;
как проводить аудит высшего руководства, когда оно находится в Москве, и к нему аудиторов не пускают; - является ли несоответствием действие, которое выполняется не в соответствие с установленной внутренней процедурой, что не нарушает требования ISO
Мы уверены, что тот позитивный настрой, которым и лектор, и участники обучения СМК зарядили друг друга, поможет в реализации задач по внедрению и улучшению системы менеджмента качества в каждой организации.
Приходите к нам за знаниями и лучшими практиками системы менеджмента качества.
Академия ТМС РУС
akd@tms-cs.ru
