Внутренний аудит интегрированных систем менеджмента

ИНТЕГРИРОВАННЫЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА

ЧТО В ПРОГРАММЕ

Внутренний аудит ИСМ, структура ISO 19011
Цикл PDCA во внутреннем аудите ИСМ
Программа внутреннего аудита
Квалификация внутренних аудиторов
Планирование внутреннего аудита
Подготовка внутреннего аудита
Чек-лист внутреннего аудита
Проведение внутреннего аудита ИСМ
Основы коммуникации
Работа с возражениями
Оценка результатов внутреннего аудита
Отчет по внутреннему аудиту
Процесс постоянного улучшения
Действия по результатам аудита

ПРАКТИКА

Подготовка годовой программы внутренних аудитов
Подготовка вопросного листа
Оценка ситуаций аудита на основе описаний ситуаций
Оценка ситуаций аудита на основе наблюдений (работа с фотоматериалами)
Описание свидетельств аудита
Поиск правильного ответа на возражения
Оценка правильности назначения мероприятий по результатам аудита

Курс «Внутренний аудит интегрированных систем менеджмента» Академии ТМС РУС подойдет слушателям, ранее изучавшим требования стандартов ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 и имевшим опыт работы с интегрированными системами менеджмента. Также данный тренинг подойдет внутренним аудиторам СМК, внутренним аудиторам управления окружающей средой, внутренним аудиторам по охране труда для расширения компетенций и повышения квалификации.

РЕЗУЛЬТАТ

Вы научитесь:

выстраивать системный подход к внутреннему аудиту ИСМ
выбирать внутренних аудиторов
формировать Программу аудитов
разрабатывать чек-листы
оценивать документированную информацию
вести результативную коммуникацию на внутреннем аудите
проводить сбор свидетельств аудита, идентифицировать несоответствия и рекомендации по улучшению
формировать и оценивать наблюдения аудита
управлять возражениями

ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ

ОНЛАЙН КУРС

5 видео-уроков по 40 минут
Практические задания для каждого модуля
Обратная связь: проверка выполнения практических заданий, индивидуальная консультация с тренером
Удостоверение повышения квалификации