СИСТЕМЫ ЭКОЛОГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА

ЧТО В ПРОГРАММЕ

  • Система экологического менеджмента (СЭМ). Экологический продукт и система экологического менеджмента. Методологии: процессный подход, риск-ориентированный подход, PDCA, работа с заинтересованными сторонами;
  • Стандарт ISO 14001:2015, логика и структура его построения. Совместимость с другими стандартами на системы менеджмента;
  • Функционирование организации в условиях контекста. Слабые и сильные стороны. Влияние заинтересованных сторон. Примеры контекстов организаций. Область применения системы экологического менеджмента. Правильное формулирование области применения для целей сертификации;
  • Лидерство и приверженность руководства.
  • Подход к планированию в СЭМ с учетом рисков и возможностей.
  • Экологические аспекты. Прямые и косвенные аспекты. Деятельность – экологический аспект-воздействие-риски. Примеры для рассмотрения. В каких процессах искать и идентифицировать экологические аспекты? Значимые и незначимые экологические аспекты. Методы оценки значимости, учет обязательств по соблюдению. Действия, направленные на риски и возможности;
  • Цели организации, экологические цели и планирование мероприятий по их достижению.
  • Поддержка системы менеджмента через ресурсы. Персонал: требования и обеспечение компетентности, осведомленности персонала. Различия в квалификации и компетентности. Обучающие мероприятия и их оценка. Примеры документации. Почему важна осведомленность персонала
  • Коммуникация: что входит в это понятие. Внутренние и внешние коммуникации в системе экологического менеджмента. Примеры;
  • Документированная информация в СЭМ.
  • Управление деятельностью в системы экологического менеджмента с учетом концепции жизненного цикла. Не забыть про процессы на аутсорсинге. Фото примеры;
  • Подготовленность к аварийным ситуациям и реагирование на них. Алгоритм процесса Тестирование готовности;
  • Мониторинг, измерения, анализ и оценка. Метрологический надзор за средствами измерения для контроля. Существующие внешние требования. Мониторинг установленных экологических показателей (экологический контроль) и методы мониторинга. Оценка соответствия применимым требованиям.
  • Анализ системы экологического менеджмента.
  • Постоянное улучшение системы экологического менеджмента. Принципы работы с проблемами, несоответствиями, отклонениями. Коррекция, разрешения на отступление от требований, корректирующие действия. Анализ причин, понятие корневой причины. Препятствия на пути решения проблем.
  • Место и значение внутреннего аудита в системах менеджмента, в цикле PDCA. Стандарты в области внутреннего аудита: ISO 19011. Какой стандарт должен быть учтен во внутреннем аудите системы экологического менеджмента? Термин «аудит», «свидетельства аудита», «критерии аудита»;
  • Принципы и философия аудита
  • Менеджмент программ аудита. Виды аудитов: аудит продукции, процесса, системы. Различия;
  • Аудиторы системы экологического менеджмента. Квалификация, личные качества;
  • Как выбирать объект аудита в системе экологического менеджмента? Планирование аудита: от чего зависит периодичность? Программа аудитов;
  • Подготовка аудита. Команда аудиторов, изучение критериев. Разработка чек-листа. Примеры чек-листов. Принцип формирования плана исследования на аудите;
  • Проведение аудита: этапы аудита на месте. Принципы проведения вступительной беседы.
    • Методы исследования на аудите: оценка документации, опрос, наблюдение.
    • Теория коммуникации. Первое впечатление. Выбор дистанции.
    • Правила оценки документации.
    • Виды вопросов и техники опроса. Как спросить, чтобы «слушать».
    • Куда смотреть -правила наблюдений.
    • Лучшие практики методологии внутреннего аудита.
  • Заключения по результатам аудита. Как формировать заключения. Классификация результатов аудита. Как говорить о «плохом». Возражения по результатам аудита, как к ним относиться. Управление возражениями;
  • Отчетность, содержание отчета по внутреннему аудиту. Рассылка отчета. Прослеживание дальнейших действий по результатам внутреннего аудита. Определение взаимосвязи внутреннего аудита с последующими корректирующими действиями.

Данный курс обучения разработан для слушателей, ранее не изучавших требования ISO 14001:2015 к системам экологического менеджмента. Для специалистов, начинающих с нуля подготовку внутреннего аудитора системы экологического менеджмента, важно комплексно подойти к получению квалификации и изучить критерии проведения внутренних аудитов, то есть получить разъяснения по реализации требований ISO 14001:2015. На курсах Академии ТМС РУС мы рассматриваем методы, инструменты и лучшие практики реализации требований ISO 14001:2015, требования и рекомендации к проведению внутренних аудитов СЭМ.

Курс обучения системам экологического менеджмента доступен в трех возможных форматах: очный тренинг, дистанционное обучение в формате вебинара и обучение в онлайн школе по гибкому графику. Все форматы идентичны по содержанию и предусматривают практические работы на отработку получаемых знаний и навыков.

РЕЗУЛЬТАТ

Вы научитесь:

Разрабатывать и внедрять результативную систему экологического менеджмента согласно ISO 14001:2015, в том числе:

  • формировать стратегические направления развития вашей организации на основе анализа контекста
  • идентифицировать, экологические аспекты, проводить оценку значимости экологических аспектов
  • определять Политику, цели и программу в области экологического менеджмента
  • анализировать результаты деятельности, назначать мероприятия по улучшению
  • понимать экологический менеджмент в целом, оценивать результативность системы
  • выстраивать системный подход к внутреннему аудиту
  • выбирать внутренних аудиторов
  • формировать Программу аудитов
  • разрабатывать чек-листы
  • оценивать документированную информацию
  • вести результативную коммуникацию на внутреннем аудите
  • проводить сбор свидетельств аудита, идентифицировать несоответствия и рекомендации по улучшению
  • формировать и оценивать наблюдения аудита
  • управлять возражениями

ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ

ОНЛАЙН КУРС

  • 16 видео-уроков по 30-40 минут
  • Практические задания для каждого модуля
  • Обратная связь: проверка выполнения практических заданий, индивидуальная консультация с тренером
  • Удостоверение повышения квалификации

ВЕБИНАР

  • 4 дня
  • Практические групповые задания
  • Возможность выхода в прямой эфир для каждого слушателя
  • Удостоверение повышения квалификации

ОТЗЫВЫ О НАС

ПРАКТИКА

  • Разработка контекста системы экологического менеджмента организации
  • Формулирование области применения системы экологического менеджмента
  • Оценка Политик. Формулирование стратегических направлений, обязательств в экологической Политике
  • Определение алгоритма работы с рисками
  • Определение видов деятельности, экологических аспектов и воздействий на окружающую среду
  • Определение экологических аспектов на фото примерах
  • Определение действий, направленных на риски и возможности
  • Анализ примеров экологических целей, формулирование согласованных экологических целей с измеримыми показателями
  • Анализ фото примеров документированной информации, поиск ошибок и лучших практик
  • Обсуждение процессов с учетом экологических аспектов и системы менеджмента: от разработки до транспортировки новой продукции
  • Оценка фото примеров по реализации требований к метрологическому надзору
  • Анализ данных системы менеджмента
  • Проведение анализа причин и назначения корректирующих действий
  • Рисунок идеального аудитора
  • Разработка чек-листа
  • Определение порядка постановки вопросов
  • Практикум по аудиту: оценка фото примеров документации, проведение интервью на основе чек-листа; оценка наблюдений системы менеджмента на основе фото примеров; оценка ситуаций аудита и формулирование заключений по аудиту
  • Практикум по комплексному проведению аудита группой участников обучения, тренировка прослеживания свидетельств аудита
  • Поиск правильного ответа на возражения
  • Оценка правильности назначений мероприятий по коррекции и корректирующих мероприятий в результате аудита