СИСТЕМЫ ЭКОЛОГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА
- ОНЛАЙН КУРС
- от 15 000 РУБ.
- ДИСТАНЦИОННОЕ ОБУЧЕНИЕ (ВЕБИНАР)
- ОЧНЫЙ
ЧТО В ПРОГРАММЕ
- Система экологического менеджмента (СЭМ). Экологический продукт и система экологического менеджмента. Методологии: процессный подход, риск-ориентированный подход, PDCA, работа с заинтересованными сторонами;
- Стандарт ISO 14001:2015, логика и структура его построения. Совместимость с другими стандартами на системы менеджмента;
- Функционирование организации в условиях контекста. Слабые и сильные стороны. Влияние заинтересованных сторон. Примеры контекстов организаций. Область применения системы экологического менеджмента. Правильное формулирование области применения для целей сертификации;
- Лидерство и приверженность руководства.
- Подход к планированию в СЭМ с учетом рисков и возможностей.
- Экологические аспекты. Прямые и косвенные аспекты. Деятельность – экологический аспект-воздействие-риски. Примеры для рассмотрения. В каких процессах искать и идентифицировать экологические аспекты? Значимые и незначимые экологические аспекты. Методы оценки значимости, учет обязательств по соблюдению. Действия, направленные на риски и возможности;
- Цели организации, экологические цели и планирование мероприятий по их достижению.
- Поддержка системы менеджмента через ресурсы. Персонал: требования и обеспечение компетентности, осведомленности персонала. Различия в квалификации и компетентности. Обучающие мероприятия и их оценка. Примеры документации. Почему важна осведомленность персонала
- Коммуникация: что входит в это понятие. Внутренние и внешние коммуникации в системе экологического менеджмента. Примеры;
- Документированная информация в СЭМ.
- Управление деятельностью в системы экологического менеджмента с учетом концепции жизненного цикла. Не забыть про процессы на аутсорсинге. Фото примеры;
- Подготовленность к аварийным ситуациям и реагирование на них. Алгоритм процесса Тестирование готовности;
- Мониторинг, измерения, анализ и оценка. Метрологический надзор за средствами измерения для контроля. Существующие внешние требования. Мониторинг установленных экологических показателей (экологический контроль) и методы мониторинга. Оценка соответствия применимым требованиям.
- Анализ системы экологического менеджмента.
- Постоянное улучшение системы экологического менеджмента. Принципы работы с проблемами, несоответствиями, отклонениями. Коррекция, разрешения на отступление от требований, корректирующие действия. Анализ причин, понятие корневой причины. Препятствия на пути решения проблем.
- Место и значение внутреннего аудита в системах менеджмента, в цикле PDCA. Стандарты в области внутреннего аудита: ISO 19011. Какой стандарт должен быть учтен во внутреннем аудите системы экологического менеджмента? Термин «аудит», «свидетельства аудита», «критерии аудита»;
- Принципы и философия аудита
- Менеджмент программ аудита. Виды аудитов: аудит продукции, процесса, системы. Различия;
- Аудиторы системы экологического менеджмента. Квалификация, личные качества;
- Как выбирать объект аудита в системе экологического менеджмента? Планирование аудита: от чего зависит периодичность? Программа аудитов;
- Подготовка аудита. Команда аудиторов, изучение критериев. Разработка чек-листа. Примеры чек-листов. Принцип формирования плана исследования на аудите;
- Проведение аудита: этапы аудита на месте. Принципы проведения вступительной беседы.
- Методы исследования на аудите: оценка документации, опрос, наблюдение.
- Теория коммуникации. Первое впечатление. Выбор дистанции.
- Правила оценки документации.
- Виды вопросов и техники опроса. Как спросить, чтобы «слушать».
- Куда смотреть -правила наблюдений.
- Лучшие практики методологии внутреннего аудита.
- Заключения по результатам аудита. Как формировать заключения. Классификация результатов аудита. Как говорить о «плохом». Возражения по результатам аудита, как к ним относиться. Управление возражениями;
- Отчетность, содержание отчета по внутреннему аудиту. Рассылка отчета. Прослеживание дальнейших действий по результатам внутреннего аудита. Определение взаимосвязи внутреннего аудита с последующими корректирующими действиями.
Данный курс обучения разработан для слушателей, ранее не изучавших требования ISO 14001:2015 к системам экологического менеджмента. Для специалистов, начинающих с нуля подготовку внутреннего аудитора системы экологического менеджмента, важно комплексно подойти к получению квалификации и изучить критерии проведения внутренних аудитов, то есть получить разъяснения по реализации требований ISO 14001:2015. На курсах Академии ТМС РУС мы рассматриваем методы, инструменты и лучшие практики реализации требований ISO 14001:2015, требования и рекомендации к проведению внутренних аудитов СЭМ.
Курс обучения системам экологического менеджмента доступен в трех возможных форматах: очный тренинг, дистанционное обучение в формате вебинара и обучение в онлайн школе по гибкому графику. Все форматы идентичны по содержанию и предусматривают практические работы на отработку получаемых знаний и навыков.
РЕЗУЛЬТАТ
Вы научитесь:
Разрабатывать и внедрять результативную систему экологического менеджмента согласно ISO 14001:2015, в том числе:
- формировать стратегические направления развития вашей организации на основе анализа контекста
- идентифицировать, экологические аспекты, проводить оценку значимости экологических аспектов
- определять Политику, цели и программу в области экологического менеджмента
- анализировать результаты деятельности, назначать мероприятия по улучшению
- понимать экологический менеджмент в целом, оценивать результативность системы
- выстраивать системный подход к внутреннему аудиту
- выбирать внутренних аудиторов
- формировать Программу аудитов
- разрабатывать чек-листы
- оценивать документированную информацию
- вести результативную коммуникацию на внутреннем аудите
- проводить сбор свидетельств аудита, идентифицировать несоответствия и рекомендации по улучшению
- формировать и оценивать наблюдения аудита
- управлять возражениями
ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ
ОНЛАЙН КУРС
- 16 видео-уроков по 30-40 минут
- Практические задания для каждого модуля
- Обратная связь: проверка выполнения практических заданий, индивидуальная консультация с тренером
- Удостоверение повышения квалификации
ВЕБИНАР
- 4 дня
- Практические групповые задания
- Возможность выхода в прямой эфир для каждого слушателя
- Удостоверение повышения квалификации
ОТЗЫВЫ О НАС
ПРАКТИКА
- Разработка контекста системы экологического менеджмента организации
- Формулирование области применения системы экологического менеджмента
- Оценка Политик. Формулирование стратегических направлений, обязательств в экологической Политике
- Определение алгоритма работы с рисками
- Определение видов деятельности, экологических аспектов и воздействий на окружающую среду
- Определение экологических аспектов на фото примерах
- Определение действий, направленных на риски и возможности
- Анализ примеров экологических целей, формулирование согласованных экологических целей с измеримыми показателями
- Анализ фото примеров документированной информации, поиск ошибок и лучших практик
- Обсуждение процессов с учетом экологических аспектов и системы менеджмента: от разработки до транспортировки новой продукции
- Оценка фото примеров по реализации требований к метрологическому надзору
- Анализ данных системы менеджмента
- Проведение анализа причин и назначения корректирующих действий
- Рисунок идеального аудитора
- Разработка чек-листа
- Определение порядка постановки вопросов
- Практикум по аудиту: оценка фото примеров документации, проведение интервью на основе чек-листа; оценка наблюдений системы менеджмента на основе фото примеров; оценка ситуаций аудита и формулирование заключений по аудиту
- Практикум по комплексному проведению аудита группой участников обучения, тренировка прослеживания свидетельств аудита
- Поиск правильного ответа на возражения
- Оценка правильности назначений мероприятий по коррекции и корректирующих мероприятий в результате аудита